Verzendbeleid
De medicijnen die wij aanbieden worden geproduceerd en verzonden vanuit India. Het is een lange weg, dus de levering kost tijd. Gewoonlijk worden zendingen afgeleverd binnen 10-21 dagen, maar in sommige gevallen kan het 10 dagen langer duren.
Als het niet binnen de termijn wordt afgeleverd, neem dan contact met ons op om ons op de hoogte te stellen van wat er is gebeurd. Wij zullen proberen u de oplossing te bieden die u het meest tevreden stelt.
Klik hier voor meer informatie over verzending.
Annuleringsbeleid
Vergeet niet dat wij alleen annuleringen accepteren binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Als u de bestelling wilt annuleren, moet u contact opnemen met ons klantenserviceteam per telefoon of e-mail (Contact) en hen op de hoogte stellen van uw beslissing. Als u na 24 uur contact met ons opneemt, kan de annulering niet worden verwerkt.
Zorg ervoor dat u een correct verzendadres invult op het bestelformulier; wij raden u aan de gegevens zorgvuldig te controleren voordat u de bestelling plaatst. Elke fout kan leiden tot problemen of het uitblijven van de levering van het product. Als u merkt dat het opgegeven adres onjuist is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om het ons te melden (Contact).
Terugbetalingsbeleid
De medicijnen die wij aanbieden zijn gelijkwaardig aan hun merkgenoten. Wij garanderen dat ze chemisch identiek zijn en hetzelfde therapeutische effect hebben.
Als u niet tevreden bent met het resultaat dat onze medicijnen produceren, neem dan contact met ons op om ons op de hoogte te stellen van het probleem. Wij zullen u het retouradres verstrekken en zodra het product is ontvangen door onze retourafdeling, wordt de terugbetalingsprocedure gestart.
Voordat u contact met ons opneemt, moet u ervoor zorgen dat u de juiste dosis van de producten neemt en de gebruiksaanwijzing volgt. Vergeet niet dat de effecten kunnen worden belemmerd door vet voedsel en alcohol die voor het innemen van het medicijn zijn geconsumeerd.
In geval van niet-levering van het product op de aangegeven uiterste datum (reguliere postlevering duurt 10-21 dagen, spoedpost duurt 7-10 dagen, er kan een extra vertraging van 10 dagen optreden om verschillende redenen, waaronder, maar niet beperkt tot, langdurige douane-inspectie, postonderbrekingen tijdens Kerstmis en Nieuwjaar, natuurrampen en andere overmachtssituaties) kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam (Contact) om in aanmerking te komen voor een terugbetaling. Uw betaling wordt volledig terugbetaald op uw creditcard. Het terugbetalingsproces duurt meestal 5-7 werkdagen; na deze termijn wordt de terugbetaling op uw creditcard weergegeven.
Vanwege de specifieke aard van de producten die wij aanbieden, accepteren wij geen retouren. Niemand kan garanderen of de opslagomstandigheden tijdens het transportproces adequaat zijn, daarom kunnen wij ze niet accepteren, zelfs niet als het pakket niet geopend is.
Privacybeleid
Wij begrijpen dat de privacy van alle informatie die u verstrekt van het grootste belang is. Om deze reden doen wij er alles aan om deze met zorg en verstand te gebruiken. Deze informatie wordt nooit gedeeld met andere bedrijven of dienstverleners.
Alle transacties op onze pagina zijn 100% veilig. Wij beschermen de veiligheid van uw informatie door het gebruik van 256-bit Secure Sockets Layer (SSL), die alle informatie die u invoert versleutelt. Bovendien worden onze facturatieservers gecertificeerd door onafhankelijke en gerenommeerde instanties die ervoor zorgen dat uw informatie veilig en privé blijft.
Alleen de laatste 4 cijfers van uw creditcard worden weergegeven in onze database; zelfs ons klantenserviceteam heeft geen toegang tot uw creditcardgegevens.
Wij verzamelen alleen die persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld uw voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, enz.) die u vrijwillig en bewust verstrekt als betrokkene, met het doel gebruik te maken van de diensten van de Website, wat volgens de wet de toestemming is van de betrokkene voor de verwerking van die gegevens met het doel ze te verwerken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.
Wij verzamelen geen informatie voor verwerking waarvoor bepaalde wettelijke vereisten bestaan. Dergelijke informatie omvat gegevens over ras of etnische afkomst, politieke, religieuze of ideologische overtuigingen, lidmaatschap van politieke partijen en vakbonden, veroordelingen voor strafrechtelijke sancties bij het plegen van een misdrijf, evenals gegevens met betrekking tot gezondheid, seksualiteit en biometrie of genetische gegevens.
Wij verzamelen statistische gegevens over bezoeken aan de website. De informatie kan verbindingsgegevens, verkeer en de browser van de gebruiker bevatten, zogenaamde cookies.
Een cookie is een tekstbestand of bestanden die een kleine hoeveelheid informatie bevatten die naar een browser wordt gestuurd en op het apparaat van de gebruiker wordt opgeslagen. Deze apparaten kunnen een computer, mobiele telefoon of ander apparaat zijn waarmee de gebruiker toegang krijgt tot de website.
De website gebruikt permanente cookies om de persoonlijke instellingen van de gebruiker op onze website op te slaan (zoals taal, land of valuta). Tijdelijke cookies worden ook gebruikt (sessiebestanden die worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten) om de gebruiker te identificeren tijdens de websessie. Het uitschakelen van cookies kan de normale werking van de Website verstoren.
Vrijwaring
- Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor, en wijst uitdrukkelijk elke verantwoordelijkheid af voor, vertragingen in de levering die niet langer duren dan 10 dagen na de gespecificeerde geschatte leveringsdatum. 10 (tien) dagen na de gespecificeerde geschatte leveringsdatum, of de volgende werkdag in geval van een lokale feestdag, wordt beschouwd als een uiterste datum.
- Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor mislukte levering in het geval dat de klant een onvolledig adres, een onjuist adres of een adres dat op geen enkele andere manier leidt tot een succesvolle levering opgeeft.
Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor mislukte levering in het geval dat de klant het pakket niet ophaalt, weigert of de succesvolle levering op een andere manier verhindert. Alle herverzendingen worden in deze gevallen alleen gedaan via reguliere internationale post. - Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor, en wijst uitdrukkelijk elke verantwoordelijkheid af voor de levering van een generiek product dat niet voldoet aan de verwachtingen van de klant op basis van criteria zoals - kleur, vorm en grootte van de pil, de aanwezigheid van een merk gedrukt op of met het merk op de pil, het dragen van een handelsnaam, of afkomstig van een andere fabrikant dan de klant verwacht te krijgen.
Voor elk generiek product is alle informatie over de producten op de website, zoals, maar niet beperkt tot - miniaturen, productafbeeldingen, fabrikantnamen en marketing, daar alleen voor informatieve doeleinden. - Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor, en wijst uitdrukkelijk elke verantwoordelijkheid af voor het gebrek aan effectiviteit van het ontvangen product in het geval dat het product is gekocht voor gebruik buiten de indicaties.
- Ons bedrijf is niet verantwoordelijk voor, en wijst uitdrukkelijk elke verantwoordelijkheid af voor belastingen die de klant mogelijk moet betalen voor de invoer van medicijnen, als deze belastingen worden opgelegd door de wet van het land van de klant.
Door een bestelling te plaatsen bij ons bedrijf, bevestigt u dat u deze vrijwaring heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Elke actie die wordt ondernomen om uw betaling terug te vorderen om een van de bovengenoemde redenen, wordt beschouwd als frauduleus en kan leiden tot juridische stappen en uitsluiting van ons systeem.
